Правила трансфера

1. Роли

Apsny360 принимает заявку на трансфер и помогает найти водителя. Исполнителем перевозки является водитель (подрядчик). Платформа не оказывает услугу перевозки своими силами.

2. Заявка и цена

Цена и класс авто указываются в интерфейсе заказа. Создание заявки фиксирует запрос, но не гарантирует мгновенное назначение водителя. После принятия заказа водителем гостю могут быть переданы контакты исполнителя, а водителю — имя и телефон гостя.

3. Контакты

До назначения водителя контакты гостя не публикуются в открытых офферах. После accept контакты используются только для исполнения заказа.

4. Отмена

Отмену согласуйте через поддержку (+7 (940) 943-55-55) или с назначенным водителем. Возврат оплаты (если оплата производилась вне сайта) регулируется договорённостью с исполнителем / поддержкой. Претензии — по порядку в Пользовательском соглашении.

5. Ответственность

За безопасность перевозки, состояние ТС и фактическое оказание услуги отвечает водитель. Платформа отвечает за корректность передачи заявки и содействие в связи сторон.

Связь: +7 (940) 943-55-55.